론칭한 지 2년밖에 안 된 SSG.COM의 인지도를 ‘쓱’ 끌어 올렸을 뿐만 아니라 광고가 온에어된 후 10일 만에 매출이 20% 뛰어올랐다. 지금까지도 소비자 설득에 대성공한 광고로 손꼽힌다. 광고에서 소비자를 설득하는 방식은 시대상을 반영한다. IMF 외환위기 이후에 등장했던 광고들이 대표적인 사례다. 당시엔 ‘아빠 힘내세요.’, ‘여러분, 부~자 되세요’ 처럼 감동 코드가 소비자를 설득하는 데 주효했다. 광고가 상품을 알리는 수단인 동시에 사회문화를 반영하는 문화상품으로 대접받는 이유이다. 수많은 자극에 노출된 소비자들은 이제 웬만한 자극에는 꿈쩍도 하지 않는다. 그만큼 광고 전략도 다양하고 치밀해져야 하겠지만 한 가지 잊지 말아야 할 사실이 있다. 시대가 변해도 광고의 핵심은 ‘설득’이라는 점이다.

국내 기업에서 파워포인트가 본격적으로 등장한 시기는 1990년대 말 무렵이다. 이후 ‘회의의 꽃’으로 불리며 전성기를 누렸다. 화려한 영상과 그래픽 이미지를 총동원한 ‘예술’적 파워포인트는 사람의 마음을 움직이는 데 효과적이었다. 대충 말로 설득하는 것보다 파워포인트를 활용하면 훨씬 더 설득력이 높았기 때문에 회의나 연설에서 누군가의 마음을 움직이고 싶을 때 꼭 써야 할 필수템으로 인식되었다. 무엇보다 회사에서 ‘파워포인트의 달인’이라는 말은 ‘능력있다’는 말과 같았다. 그런데 파워포인트에는 치명적인 약점이 있다. 만드는 데 너무 많은 시간과 노력이 든다는 것이다. 웬만한 파워포인트의 달인들도 며칠 밤을 새면서 많은 시간과 노력을 투자해야 한다. 업무 효율을 높이는 도구로 도입했는데 도리어 업무에 부담 주고 있었다. 게다가 파워포인트는 상대방에게 쉽고 정확하게 설명해 주어야 하기 때문에 메시지를 단순화시키는 것이 관건이다. 이때 지나치게 단순화시키려다 보니 핵심 내용은 빠지고 알맹이 없는 자료가 되기 일쑤였다. 이런 문제점 때문에 파워포인트의 사용을 금하는 기업들이 늘어나고 있다. 일본의 도요타자동차는 2008년부터 파워포인트 사용을 억제하고 있다. 당시 와타나베 사장은 원가절감을 강조하는 자리에서 “옛날에는 종이 한 장에 기승전결의 내용을 제대로 정리했지만 지금은 뭐든 파워포인트로 한다. 종이 매수도 많다. 총 천연색 컬러 복사를 많이 사용해 낭비를 하고 있다.”며 파워포인트 사용을 비판했다. 이외에도 아마존, 페이스북 등도 파워포인트 사용을 금지하고 있다. 한국에서는 현대카드가 2016년 가장 먼저 파워포인트 사용을 포기했고 두산그룹도 2018년부터 파워포인트 사용 관행을 바꾸었다.